Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie Pelican Casino deine persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt. Wir nehmen Datenschutz ernst und halten uns an geltende Gesetze.
Welche Daten wir sammeln
Bei der Registrierung und Nutzung unserer Services sammeln wir folgende Informationen:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Email, Telefonnummer
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopien, Adressnachweise, Zahlungsnachweise
- Zahlungsinformationen: Transaktionshistorie, Zahlungsmethoden (keine vollständigen Kartennummern)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Type, Geräteinformationen, Cookies
- Spielaktivität: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste
Wie wir Daten verwenden
Deine Daten werden für folgende Zwecke genutzt:
- Account-Erstellung und -Verwaltung
- Identitätsverifizierung (KYC) und Altersüberprüfung
- Zahlungsabwicklung (Ein- und Auszahlungen)
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (AML, regulatorische Anforderungen)
- Kundenservice und Support
- Marketing-Kommunikation (nur mit deiner Zustimmung)
- Verbesserung unserer Services
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen deine Daten niemals. Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Zahlungsdienstleister: Zur Verarbeitung von Transaktionen (unter NDA)
- Verifizierungsdienste: Für KYC-Checks und Dokumentenprüfung
- Regulierungsbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung
- Technische Dienstleister: Hosting, Analyse, Support-Tools (alle vertraglich gebunden)
Alle Partner sind verpflichtet deine Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.
Datenspeicherung und -sicherheit
Deine Daten werden auf sicheren Servern gespeichert mit folgenden Schutzmaßnahmen:
- 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen
- Verschlüsselte Datenbankenspeicherung
- Zugriffskontrolle - nur autorisiertes Personal
- Regelmäßige Security-Audits
- Firewall und Intrusion Detection Systems
Daten werden gespeichert solange du ein aktives Konto hast plus die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungszeit (meist 5 Jahre nach Account-Schließung für Financial Records wegen AML-Gesetzen).
Deine Rechte
Du hast folgende Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Du kannst eine Kopie aller gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Korrektur falscher oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung deiner Daten (nach Account-Schließung und Ablauf gesetzlicher Fristen)
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung für Marketing-Zwecke
- Datenportabilität: Export deiner Daten in strukturiertem Format
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden dir per Email mitgeteilt oder durch Banner auf der Webseite angezeigt.
Letzte Aktualisierung: November 2024
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere:
- Email: [email protected]
- Live-Chat: 24/7 verfügbar für allgemeine Anfragen
